FAQs Комфитель · Гостиница · FAQs
Когда состоялось открытие Отеля?
Сити Отель Комфитель открылся 17 октября 2005 года.
Могу ли я забронировать номер он-лайн?
Вы можете забронировать номер на сайте, выбрав в разделе «Бронирование» соответствующий сервис "On-line бронирование".
Куда я могу обратиться с вопросами и пожеланиями по работе Вашего сайта?
Все комментарии и предложения по работе сайта можно отправлять по адресу office@comfitel.ru или Вы можете заполнить форму «Отправить отзыв».
Где находиться Отель? Легко ли добраться?
Отель находится по адресу: Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 249.
Ближайшая станция метро Лиговский проспект.
От станции метро Лиговский проспект можно добраться до Отеля пешком (10-15 минут), двигаться необходимо в сторону Расстанной улицы либо наземным транспортом:
Маршрутные такси: № 381, № 384, № 335
Автобус: № 3
Трамвай: № 49, №25 , №10
Можно ли останавливаться в Вашем Отеле с животными?
В Отеле можно остановиться с животными при условии наличия у Гостя всего необходимого для содержания любимого питомца в номере.
Какое стандартное время заезда в Отеле? Могу ли я заехать раньше?
Время заезда - 14:00.
Вы можете заехать раньше официального времени заезда при условии оплаты раннего заезда и при наличии в Отеле свободных номеров аналогичной категории. Также Вы можете заранее оговорить ранний заезд при бронировании номера. Стоимость раннего заезда составляет 50% от тарифа за номер в сутки.
Есть ли в Отеле депозитные ячейки? Сколько это стоит?
Для хранения ценных вещей гостей в Отеле имеются депозитные сейфовые ячейки, они установлены в холле Reception на первом этаже. Воспользоваться ими может каждый гость Отеля в неограниченном количестве, при условии наличия свободных ячеек.
Данная услуга предоставляется Гостям Отеля абсолютно бесплатно.
Есть ли в Отеле ресторан?
В расположенном на первом этаже Кафе «Комфити» для гостей каждое утр с 07:00 до 11:00 сервируется завтрак «Шведский стол».
В течение всего дня в Кафе можно отведать горячие блюда, салаты, закуски и многое другое.
Время работы Кафе «Комфити» с 07:00 до 23:00.
Какими бизнес-услугами я могу воспользоваться в Вашем Отеле?
Гости Отеля могут воспользоваться бизнес-услугами на с Reception:
- отправка и прием факсимильных сообщений
- ксерокопирование
- Интернет
Предоставление данных Вашей кредитной карты необходимо для определения статуса Вашего бронирования. Это гарантия того, что забронированный Вами номер будет свободен и полностью подготовлен к Вашему приезду.
Есть ли в номере Интернет доступ?
В каждом номере имеется розетка для подключения Вашего ноутбука и скоростного доступа в Интернет.
Где я могу узнать информацию о вакансиях в Отеле?
Данная информация доступна в разделе "Работа в Отеле".
Можно ли заказать трансфер от аэропорта/вокзала в Отель? Сколько это стоит?
В нашем Отеле Вы можете заказать трансфер:
Аэропорт-Отель или Отель-Аэропрт (Пулково-1, Пулково-2).
Вокзал-Отель или Отель вокзал (Московоский, Витебский, Ладожский, Варшавский).
Стоимость трансфера уточняйте пожалуйста по телефону.
Заказать трансфер можно по телефону +7-812-346-5070, по факсу +7-812-346-5071 либо по электронной почте booking@comfitel.ru.
При заказе необходимо сообщить дату приезда/отъезда, точное время, номер поезда/рейса и маршрут, название вокзала/аэропорта; Вашу фамилию, имя и отчество; способ связи для подтверждения трансфера. Также Вы можете оставить свои особые пожелания.
Отмену трансфера необходимо осуществлять не позднее чем за 24 часа до предполагаемого приезда/отъезда.
Подтверждение осуществляется в день заказа, выбранным Вами способом связи.
Какова средняя температура в Петербурге?
Средняя температура в Петербурге:
Лето - около 25 - 28 градусов по Цельсию
Осень – около 8 -12 градусов по Цельсию
Зима – около -10 градусов по Цельсию
Весна - около 15 градусов по Цельсию
В случае если у Вас возникли какие-либо вопросы, не указанные в данном разделе, мы будем рады на них ответить 24 саса в сутки по телефону, факсу, электронной почте.
